La fórmula secreta de Rhode: Así es como la marca de Hailey Bieber conecta con su público

Rhode Hailey Bieber

En un mundo en el que la oferta de productos cosméticos está constantemente a la alza, diferenciarse en el mercado es cada vez más complicado. Sin embargo, hay marcas que desde el principio han tenido muy clara su visión y estrategia de negocio. Una de ellas es Rhode, la marca de dermocosmética de Hailey Bieber, modelo canadiense y esposa del cantante Justin Bieber.

La celebrity decidió adentrarse en el mundo empresarial con Rhode en junio de 2022, pero lo cierto es que su creación fue deseada incluso desde antes de su nacimiento. La canadiense cofundó la marca con Michael D. Ratner, fundador de la productora estadounidense OBB Media y presenta una estética minimalista y homogénea que conecta con una generación expuesta a miles de estímulos e información: La Gen Z.

Pero, ¿cómo una marca tan reciente ha conseguido impactar entre miles de jóvenes que están expuestos a tanta saturación de información?

Marketing Sensorial y productos gigantes

La línea de producto de la modelo se comercializa en España (online) desde 2023 con precios de entre 20 y 35 euros y ofrece una colección de productos esenciales para el cuidado de la piel dejando un acabado radiante y luminoso.

La propia Hailey ha sido una de las principales promotoras de la publicidad de su marca subiendo en redes sociales vídeos de ella con los productos de Rhode haciendo una rutina de skincare, que tan de moda se ha puesto en los últimos años.

Despertar los sentidos … la estrategia secreta de Rhode

¿Su producto estrella? Su lipgloss, que deja un efecto glowy y jugoso en los labios y que retiene la atención de los usuarios. Pero no son solo los vídeos de skincare los que han cautivado la atención de sus espectadores, sino su estrategia focalizada en el marketing sensorial.

Siempre nos han dicho que es imposible tocar, saborear u oler algo a través de una pantalla pero, ¿y si fuera posible? Esa es precisamente la táctica de la canadiense: transmitir sensaciones a través de imágenes y vídeos que despiertan aromas, texturas y experiencias. Como por ejemplo, usar elementos como la fruta, rollos de canela, cupcakes… De esta manera, los usuarios asocian los productos de la marca con artículos tangibles, combinando lo digital y lo físico.

Productos extragrandes

Aunque es una técnica que hemos visto en otras marcas como Jacquemus, exponer los productos de la marca “a lo grande” es otra estrategia que le está funcionando a la modelo y empresaria. ¿Y por qué? La respuesta parece evidente: para llamar la atención de los usuarios.

Con estas “huge versions”, Rhode pretende generar impacto visual en redes sociales y también en puntos de venta, además de reforzar la identidad de la marca como moderna y aspiracional.

Usar las fundas de móvil como escaparate de productos

Pero sin duda, una de las acciones que más éxito han tenido, fue cuando la marca sacó una carcasa para el móvil, que además de su función de protección, tenía un compartimento para llevar su Peptide Lip tint siempre a mano. ¿Necesitábamos esto? Tal vez no. ¿Lo queremos? Rotundamente sí.

Y es que, este invento no es solo un accesorio, sino una estrategia de marketing muy bien pensada. Para empezar, juega con la exclusividad, ya que la funda está diseñada únicamente para el gloss de la marca, lo que hace que los seguidores sientan que forman parte de una comunidad. Si tienes la funda es porque también tienes el gloss, y esto te convierte automáticamente en parte del club Rhode.

El must-have para un selfie perfecto

Aunque no solo es cuestión de estética, sino también de funcionalidad. ¿Cuántas veces has rebuscado en el bolso buscando el gloss sin éxito? Con esta carcasa, problema resuelto. Rhode convierte su producto estrella en algo que forma parte de tu rutina sin esfuerzo.

Y claro, esto también es una gran jugada para las redes sociales, especialmente ahora que la tendencia de hacerse selfies está “pegando” más fuerte que nunca. Una táctica que además le viene fenomenal a la marca, ya que, además de formar parte de su branding, los usuarios que comparten sus fotos con la funda ayudan a Rhode a viralizarse sin gastarse “ni un duro” en publicidad.

Colaboraciones con celebrities

Otro pilar fundamental y que ya hemos comentado en otras entradas de blog, es el de las colaboraciones con marcas y con personajes públicos.

En 2023 la marca de belleza se alió con Krispy Kreme para un nuevo lanzamiento de uno de sus productos. Lo que mencionamos antes del marketing sensorial. La canadiense ha impulsado en redes sociales multitud de trends de belleza, como el “Strawberry Makeup”, que consiste en pintarse pecas alrededor de la nariz y las mejillas o las uñas “Glazed Donut”. De ahí que tanto Krispy Kreme como la empresaria decidieran hacer esta sinergia.

Claudia Schiffer, la nueva embajadora de Rhode

Otra baza de la canadiense es su elección de embajadoras influyentes, como Paloma Elsesser, Elsa Hosk y ahora Claudia Schiffer. Con esta última incorporación, Rhode busca ampliar su alcance más allá de la Gen Z y los millennials, demostrando que la belleza no tiene edad. Schiffer, icono de la moda con más de 30 años de carrera, refuerza el mensaje de que el cuidado de la piel es atemporal. Su imagen sofisticada y natural encaja perfectamente con los valores de la marca. Sin duda, otra estrategia que la empresaria ha sabido ver con tiempo, evitando cerrarse a un único segmento.

Desde sus Peptide Lip Treatments hasta su carcasa para el gloss, todo está diseñado para integrarse en la vida (y en el feed) de sus seguidores. Sus colaboraciones estratégicas con celebrities y marcas como Krispy Kreme demuestran que Rhode no solo vende productos, sino experiencias. 

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